Política de Privacidade

Importante

Porém, cabe a nós alertar que apesar de todas as precauções que tomamos, terceiros de má-fé poderão buscar artifícios para realizar fraudes. Assim sendo, é importante que você esteja sempre atento aos cuidados que precisa tomar com os seus dados.

Dados Pessoais:

• Nome/razão social
• Data de nascimento
• CPF e RG
• Nome dos pais
• Endereço completo
• Telefone e e-mail

Finalidade: Preenchimento do cadastro do Consumidor em nossos sistemas e do contrato de prestação de serviços, emissão de documentos fiscais, bem como para que haja comunicação entre as partes.

Dados de Navegação e Localização:

Realizamos a coleta dos registros de conexão de nossos clientes, mas especificamente data e hora de início e término de uma conexão à internet, sua duração e o endereço IP utilizado pelo terminal para o envio e recebimento de pacotes de dados.

Finalidade: A coleta de referidos dados é feita para atendimento ao disposto no artigo 13º do Marco Civil da Internet, que dispõe ser obrigação do provedor de internet armazenar os registros de conexão de seus clientes.

Fotografia:

São armazenados a imagem de documentos do cliente.

Finalidade: Auxiliar na autenticação e evitar que outras pessoas se passem pelo cliente.

Dados de Localização:

Geolocalização do endereço de instalação dos serviços.

Finalidade: Realizar melhorias na qualidade dos serviços na localidade do consumidor e incluir os dados em sistemas para facilitação de localização do endereço em futuras manutenções.

Colaboradores Internos:

Devidamente instruídos sobre a confidencialidade dos dados, tem acesso a informações processadas condizentes com o ramo de atuação de seu setor.

Parceiros de Negócios:

A SAVNET poderá compartilhar os dados pessoais de seus Consumidores com parceiros de negócios tais como, empresa que trata de sua contabilidade, desenvolvimento de software utilizado em rotinas internas, bem como terceirização de departamento jurídico. Todos os parceiros estarão sujeitos as normas inerentes a proteção de dados e demais legislações aplicáveis.

Setor Público:

Em decorrência de disposições legais a SAVNET compartilha dados pessoais de seus Consumidores, mediante requisições de autoridades administrativas competentes, como Anatel, Polícia Civil, Polícia Federal, Polícia Militar, Polícia Legislativa, em cumprimento às legislações específicas; Ministério Público Estadual, Ministério Público Federal, Ministério Público Militar. E nas demais situações, através de cumprimento de decisões judiciais.

• Não entramos em contato com clientes ou possíveis clientes requerendo senhas ou informações pessoais como, por exemplo, dados de cartão de crédito;
• As informações processadas supramencionadas, são essenciais para a prestação do serviço, conforme especificado em suas finalidades;
• Caso não tenha interesse em receber mensagens e contatos de caráter publicitário, bastará revogar seu consentimento por meio de um dos seguintes canais de atendimento;
• É direito do Consumidor requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados em seu cadastro;